Công ty CP Tư Vấn Đầu Tư Hòang Anh Tp.Hồ Chí Minh

Khu vực miền Trung: Tp. Đà Nẵng ; Tp. Hội An ; Tỉnh Quảng Ngãi ; Tp. Quy Nhơn Tỉnh Bình Định ; Tp.Tuy Hòa tỉnh Phú Yên ; Tp.Pleiku tỉnh Gialai.

Khu vực miền Nam: Tp. Nha Trang ; Tp Vũng Tàu ; Tỉnh Vĩnh Long.

Mô Tả Công Việc

• Trực điện thoại, ghi chép thông tin khách hàng.
• Tư vấn giới thiệu cho khách hàng những thông tin về các khóa học và các dịch vụ khác.
• Giới thiệu cho khách hàng những lợi ích khi tham gia các khóa học tại HACIC .
• Lập kế hoạch chiêu sinh khai giảng mới.
• Hướng dẫn KH hoàn thành thủ tục hồ sơ cá nhân
• Hướng dẫn khách hàng Nội quy và sơ đồ lớp học.
• Tiếp nhận những thông tin khiếu nại của khách hàng, trực tiếp xử lý những thông tin khiếu nại thuộc thẩm quyền.
• Thông báo cho khách hàng những chương trình ngoại khóa do HACIC tổ chức.
• Trực tiếp chịu trách nhiệm thực hiện và phối hợp với các Phòng ban khác tổ chức các sự kiện.
• Phối hợp tổ chức thực hiện đo lương mức thỏa mãn của khách hàng.
• Là bộ phận đầu mối liên hệ với khách hàng khi các Phòng ban khách yêu cầu phối hợp.
• Báo cáo hoạt động kinh doanh định kỳ theo quy định.

Yêu cầu công việc:

• Sử dụng thành thạo Word, Excel, Power Point và sử dụng các thiết bị văn phòng.
• Giao tiếp được Tiếng Anh (Sau 06 tháng phải đạt trình độ tương đương cấp độ A2- CEFR).
• Có ngoại hình (chiều cao từ 1,55m – nặng 47 kg).
• Có kiến thức cơ bản về kỹ năng giao tiếp, khả năng đàm phán, thuyết trình và sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt tốt.
• Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao trong công việc và môi trường làm việc chuyên nghiệp.
• Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận và đạo đức tốt

Quyền lợi:

• Được ký hợp đồng lao đông có thời hạn: Dưới 12 tháng, từ 01 đến 03 năm và trên 03 năm.
• Được hưởng các phúc lợi như: Bảo hiểm XH, BHYT, được xét tăng lương 01 năm/ lần.
• Chế độ nghỉ phép, tự do và khen thưởng kỷ luật thực hiện theo quy định của nhà nước.
• Được xét thưởng từng tháng, Quý, Năm khi hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh, được cấp phát trang phục quần áo, thẻ và huy hiệu khi làm việc.
• Được tham gia các khóa tập huấn nghiệp vụ, các khóa học tiếng Anh miễn phí.
• Chủ động và độc lập giải quyết các công việc chuyên môn thuộc phạm vi và quyền hạn của mình.